Akun bisnis tidak bisa dikelola secara sembarangan karena tampilan dan cara penyampaiannya dapat memengaruhi kesan pertama calon pembeli. Seller perlu memahami bagaimana mengelola akun agar terlihat lebih jelas, profesional, dan mudah dipahami oleh audiens. Pengelolaan akun yang tepat juga dapat membantu membangun kepercayaan serta membuat calon pembeli lebih nyaman saat melihat produk yang ditawarkan. Dengan akun yang terarah, bisnis akan lebih mudah dikenali dan diingat oleh audiens.
Sebaliknya, pengelolaan akun bisnis yang kurang profesional dapat membuat brand terlihat kurang kredibel dan kurang meyakinkan di mata pelanggan. Ketika tampilan akun, informasi bisnis, serta interaksi dengan pelanggan tidak dikelola secara konsisten, tingkat kepercayaan dapat menurun sehingga minat beli ikut terdampak. Dalam jangka panjang, kondisi tersebut dapat menghambat performa promosi maupun penjualan karena pelanggan cenderung lebih tertarik pada brand yang terlihat rapi, jelas, dan terpercaya.
Artikel ini akan membahas strategi yang dapat dilakukan seller untuk membuat akun bisnis terlihat lebih jelas, menarik, dan mudah dipahami oleh calon pembeli. Tujuannya agar akun bisnis tidak hanya terlihat aktif, tetapi juga mampu membangun kepercayaan audiens serta membantu meningkatkan ketertarikan terhadap produk yang dijual. Berdasarkan konten sosial media dari sycacademy, berikut 4 strategi untuk membuat akun bisnis lebih menarik.
1. Manfaatkan Bio Media Sosial Dengan Menjelaskan Secara Singkat Dalam 3 Detik
Bio media sosial bukan hanya pelengkap profil, tetapi juga bagian penting yang menentukan apakah calon pembeli tertarik mengikuti akun atau tidak. Dalam beberapa detik pertama, pengunjung biasanya langsung mencari tahu akun tersebut menjual apa, untuk siapa, dan manfaat apa yang bisa didapatkan. Oleh karena itu, seller online perlu membuat bio yang singkat, jelas, dan mudah dipahami.
Agar bio lebih efektif, seller bisa menjawab tiga hal sederhana, yaitu:
- Menjual produk apa
- Produk tersebut cocok untuk siapa
- Apa manfaat atau keunggulan utamanya
Bio yang jelas membantu calon pembeli lebih cepat mengenali toko dan memahami alasan mereka perlu mengikuti akun tersebut.
2. Punya Kalimat Andalan untuk Menjelaskan Kebutuhan Audiens Dengan Produk Pada Bio
Selain menjelaskan produk, seller online juga bisa menggunakan kalimat andalan yang lebih spesifik terhadap kebutuhan audiens. Kalimat seperti ini biasanya lebih mudah menarik perhatian karena calon pembeli merasa kebutuhannya dipahami. Seller perlu membuat kalimat andalan yang berbeda dari kompetitor agar lebih mudah diingat dan menjadi ciri khas bisnisnya sendiri. Dengan begitu, kalimat tersebut dapat menjadi identitas yang melekat pada brand dan membantu membangun kesan yang lebih kuat di mata audiens. Kalimat yang spesifik juga membuat akun terasa lebih relevan serta memudahkan calon pembeli memahami manfaat produk hanya dari sekali lihat.
3. Sematkan 3 Konten Pada Akun Bisnis
Seller juga dapat menentukan jenis konten yang ingin dijadikan fokus utama pada akun bisnisnya. Pastikan konten yang dibuat mampu menjawab tiga hal penting, yaitu bisnis tersebut bergerak di bidang apa, ingin membantu siapa, dan tindakan apa yang diharapkan dilakukan audiens setelah mengunjungi akun tersebut. Dengan begitu, calon pembeli dapat lebih mudah memahami identitas bisnis serta tujuan dari akun yang dijalankan.
Untuk memahami lebih lanjut mengenai jenis konten yang sebaiknya disematkan pada akun bisnis, seller dapat membaca artikel di bawah ini.
Baca Juga: Seller Wajib Tahu, 3 Jenis Konten Sosial Media yang Sebaiknya Disematkan
4. Buat Konten Serupa Dengan Pengemasan Berbeda
Dalam membuat konten untuk akun bisnis, seller dapat menggunakan beberapa topik yang masih saling berkaitan agar akun terlihat lebih variatif namun tetap relevan dengan niche bisnis. Namun, setiap jenis konten perlu memiliki porsi yang seimbang agar fokus akun tetap terarah. Berikut contoh pembagian porsi konten yang dapat diterapkan oleh seller:
- 60% konten inti yang berisi tips, edukasi, atau insight mengenai topik utama bisnis.
- 30% konten pendukung yang membahas faktor atau topik lain yang masih berkaitan untuk mendukung konten utama.
- 10% konten personal yang berisi aktivitas sehari-hari atau behind the scene yang disesuaikan dengan niche bisnis.
Kesimpulan
Pengelolaan akun bisnis yang tepat dapat membantu seller membangun kesan pertama yang lebih profesional dan meyakinkan di mata calon pembeli. Tampilan akun, bio, hingga cara menyampaikan informasi memiliki peran penting dalam menarik perhatian audiens. Oleh karena itu, seller perlu memastikan setiap bagian akun mampu menjelaskan identitas bisnis dengan jelas. Dengan akun yang terarah, calon pembeli juga akan lebih mudah mengenali serta mengingat brand yang dimiliki.
Selain memperhatikan tampilan akun, seller juga perlu menjaga konsistensi dalam pengelolaan konten agar akun terlihat lebih aktif dan terpercaya. Penggunaan kalimat andalan, konten yang disematkan, hingga pembagian jenis konten dapat membantu akun terasa lebih relevan dengan target pasar. Hal tersebut penting untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan audiens sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap bisnis. Dengan strategi pengelolaan yang tepat, akun bisnis dapat menjadi salah satu faktor pendukung untuk meningkatkan ketertarikan hingga penjualan produk.
