Marketing communication adalah jantung dari strategi pemasaran digital. Ini bukan hanya tentang promosi, tapi bagaimana kamu membangun komunikasi yang tepat, konsisten, dan persuasif untuk menarik perhatian, membangun kepercayaan, dan akhirnya menggerakkan calon pelanggan untuk membeli.
Di era digital seperti sekarang, bisnis online harus pintar memilih channel komunikasi yang sesuai dengan target pasar dan karakteristik produk. Tidak semua kanal harus digunakan, tapi kamu wajib tahu mana yang paling efektif untuk menjangkau audiensmu.
Berikut ini 5 channel marketing communication yang wajib kamu manfaatkan untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan bisnismu secara online:
1. Media Sosial (Instagram, TikTok, Facebook)
Media sosial adalah channel paling kuat dalam marketing communication saat ini. Kenapa? Karena hampir semua orang menghabiskan waktunya di sana.
- Instagram cocok untuk produk visual seperti fashion, makanan, dan lifestyle.
- TikTok sangat efektif untuk video pendek yang kreatif dan bisa viral cepat.
- Facebook masih punya pengguna loyal, terutama untuk komunitas dan iklan tertarget.
Konten yang kamu buat di media sosial harus menarik, relevan, dan mendorong interaksi. Gunakan caption yang persuasif, visual yang kuat, serta hashtag yang tepat untuk menjangkau lebih banyak audiens.
2. WhatsApp Marketing
WhatsApp bukan sekadar alat komunikasi pribadi, tapi juga menjadi channel marketing yang sangat efektif. Kamu bisa menggunakan:
- Broadcast pesan promosi
- WA Catalog untuk menampilkan produk
- Auto-reply dan WA Bot untuk fast response
Dengan tingkat open rate yang sangat tinggi (bahkan bisa mencapai 98%), WhatsApp bisa menjadi alat komunikasi langsung dengan calon pembeli, menjaga hubungan dengan pelanggan lama, dan follow-up keranjang yang belum checkout.
Baca Juga : Pentingnya Penerapan Marketing Communication bagi Perusahaan
3. Email Marketing
Meski terdengar klasik, email marketing tetap jadi channel marketing communication yang powerfull, terutama untuk nurturing dan edukasi pelanggan. Gunakan email untuk:
- Memberi informasi produk terbaru
- Menawarkan diskon dan promo eksklusif
- Mengirim konten edukatif atau tips
Dengan copywriting yang tepat dan segmentasi yang baik, email bisa membantu meningkatkan loyalitas dan repeat order pelanggan.
4. Website atau Landing Page
Website adalah aset digital utama untuk bisnismu. Ini adalah “toko online” resmi yang membangun kepercayaan dan memberi informasi lengkap kepada calon pelanggan.
Gunakan landing page untuk:
- Mempromosikan produk tertentu
- Menyediakan form pemesanan
- Mengarahkan trafik dari iklan atau media sosial
Pastikan desainnya mobile-friendly, cepat diakses, dan memiliki CTA (call to action) yang jelas.
5. Iklan Digital (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads)
Jika ingin mempercepat jangkauan brand dan produkmu, iklan digital adalah jawabannya. Dengan budget yang bisa disesuaikan, kamu bisa menjangkau ribuan hingga jutaan calon pelanggan potensial.
- Gunakan Meta Ads (Facebook & IG) untuk targeting berdasarkan demografi dan minat
- Manfaatkan Google Ads untuk menjangkau orang yang aktif mencari produk
- Coba TikTok Ads untuk iklan yang bersifat entertaining dan viral
Pastikan kamu membuat copy iklan yang menarik dan visual yang eye-catching agar hasilnya maksimal.
Maksimalkan Semua Channel Marketing Communication dengan Bantuan AutoLaris
Mengelola banyak channel marketing communication secara manual bisa sangat melelahkan, apalagi kalau orderan mulai ramai. Tapi tenang, kamu bisa otomatisasi proses ini dengan bantuan AutoLaris.
Dengan AutoLaris, kamu bisa:
✅ Buat link order otomatis ke WhatsApp
✅ Kelola semua order dari berbagai channel di satu dashboard
✅ Follow-up pelanggan secara otomatis dengan WhatsApp Bot
✅ Integrasi dengan layanan pengiriman dan sistem COD
✅ Pantau penjualan harian hingga laporan lengkap secara real-time
AutoLaris cocok banget untuk kamu yang jualan online via media sosial, WA, atau bahkan ingin bangun sistem reseller. Tanpa perlu repot lagi, bisnis kamu bisa jalan lebih rapi, cepat, dan terukur!
Yuk, jadikan komunikasi pemasaranmu lebih efektif dan penjualan makin optimal dengan AutoLaris!
👉 Coba AutoLaris Sekarang
